記者游太郎／特稿
太魯閣被交通部觀光局評為自然環境類最友善的景點，每年遊客人數在百萬人次以上，甚至被列為全球10大必遊景點之一，說是台灣的代表性景點也不為過。
在國外旅遊雜誌及旅遊保險公司的專文介紹中，太魯閣被專家推薦為10大必遊景點的理由，主要是認為天然美景比人工建築值得一看，不僅有鬼斧神工的壯麗美景，還有國外媒體推薦「白楊步道」柳暗花明的意境；甚至以為太魯閣的美麗竹林，就是李安電影「臥虎藏龍」中的拍攝場景，由這個美麗的誤會，還可以看出太魯閣在國際的知名度。
太魯閣國家公園成立的宗旨，原是以生態環境保育為主，觀光旅遊為輔；但因為峽谷壯觀的美景，被喻為世界級景觀，遊客數每年逐漸增加，已有保育人士擔心環境和生態將受到不良的影響。面對生態保育與觀光旅遊間的矛盾，太魯閣國家公園未來發展充滿變數和不確定性。
太管處針對這個可能面對的問題和矛盾，已開始嚴格規劃生態管制區，如錐麓古道等採取遊客總量管制，希望藉由控管人數降低對生態環境的破壞；在知名的九曲洞、燕子口等景點，也已著手規劃「遊園解說巴士」，讓人為的干擾和破壞降至最低程度。
自然生態和發展觀光間的矛盾，事實上在墾丁和陽明山國家公園均已呈現，太魯閣是否會步上後塵？未來政策走向為何？備受各界的關注。【取自自由時報】
※旅遊自然環境 太魯閣獲選最友善
花蓮縣為最友善的城市
〔記者游太郎／花蓮報導〕太魯閣國家公園被評選為自然環境類第1名的友善景點，花蓮縣也因此躍升為最友善的旅遊城市，太魯閣國家公園管理處昨天獲悉後大感振奮，強調將會持續加強服務內容及措施，讓太魯閣成為國內外最受歡迎的旅遊景點。
交通部觀光局首屆選拔
由交通部觀光局和遠見雜誌合辦的第1屆友善旅遊縣市選拔，評選結果由太魯閣獲得自然環境類第1名，花蓮縣也和台北市並列為全國2個最友善的旅遊縣市。消息傳到太管處後，員工們對這份殊榮興奮不已，一整天都沉浸在歡樂的氣氛中。
今年7月間無預警考評
太管處副處長游登良說，今年7月間，觀光局派出數名神秘遊客，無預警進入太魯閣園區，針對廁所、步道、中英文解說牌等設施及解說服務等項目，逐一對園區內所有的軟硬體做整體的評估。當時解說員回報後，還以為可能會被評的很差，沒想到竟然會名列前矛。
除了無預警檢測，觀光局還委託遠見雜誌派出主編，前來探詢太管處與花蓮縣政府在旅遊服務上的配合程度、太魯閣國家公園的經營管理、未來的發展及對遊客的服務等措施，深入評選及訪察。由於內容相當尖銳，一度讓太管處人員緊張，差點無法招架。
游登良說，得到第1名覺得非常榮幸，將再加強相關的服務設施，希望不但可以符合國內遊客的需求，也能達到國際旅遊的品質標準，成為台灣最受歡迎旅遊景點。【取自自由時報】
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