全家2018年表現亮眼,全年合併營收首次突破700億大關,達717.21億元,年增11.3%,獲利年增幅大於營收,顯示獲利能力增加。
針對成長動能,全家表示,主要來自便利商店本業表現佳,截至2018年底,全台總店數達3,326家,2018年既存店同店銷售成長幅度達6.5%,其中,又以聚焦鮮食、電商服務、會員經濟三大策略,為驅動成長主力。
全家指出,2018年整體鮮食表現突出,以白金烘培品群(麵包、吐司、三明治、冷藏甜點)表現亮眼,業績年增近20%;另,呼應電商經濟趨勢,積極布建的物流支援服務,去年EC總件數也成長3成,帶動手續費收入增加。
此外,全家深耕會員經營,2018年底會員數已達880萬人(目前來到900萬人),以APP會員虛擬集點及商品預售咖啡寄杯等服務為核心吸客,效益逐漸顯現,來客數跟業績都明顯增長。
轉投資事業部分,全家表示,中國全家總店數截至2018年底,已達2,571店,全年淨增加394店,並已進軍9個地區,維持穩健經營步調;另,旗下物流公司日翊文化,去年底新建的高雄岡山多溫層物流中心正式稼動,也成功推動EC運能效率增30%。
至於全家轉投資的福比麵包廠,自2018年第一季轉虧為盈後,產線產能穩定且持續成長;餐飲事業方面,受日式定食連鎖店「大戶屋」積極展店帶動下,2018年餐飲事業營收正式突破10億大關,業績年增20%。
展望2019年營運,全家表示,便利商店本業將加速「數位轉型」,擴大會員服務場景,滿足消費者全時段、不分線上線下的購物與服務需求,深化品牌忠誠度;另,在關係企業部份,全家也透露,預計今年引進新餐飲品牌,餐飲總店數將持續擴張,可望再挹注成長。
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回覆刪除全家等便利商店將加速數位轉型,想盡辦法讓營利增加。
為了使自家品牌生存,需跟進世代,做些進步的改革
回覆刪除全家利用App集點是很好的策略,這樣大家只要透過手機App就可以知道自己目前有多少點數。
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