工商李麗滿
家樂福數位轉型成績亮眼,短短三年內電商訂單數成長十倍、電商營收也從每年8億飆升至40億,勇奪2022年IDC亞太區未來企業大獎最佳未來數位企業基礎建設與年度最佳CIO資訊長。
IDC(國際數據資訊公司)亞太區未來企業大獎(原IDC亞太區數位轉型大獎)2022年邁入第六屆,今年家樂福榮獲最佳未來數位企業基礎建設以及年度最佳CIO資訊長兩項大獎,以One Carrefour的方式,集結零售生態體系夥伴力量,提供消費者360度全方位的服務,兩項大獎分別由家樂福電子商務與數據暨數位轉型總監林文子以及CIO數位資訊科技處長丁平碩代表領獎。
家樂福自2018年起推動數位轉型計畫,因疫情加速發揮功效,目前家樂福為全台唯一同時提供量販、超市與電商服務業者,短短三年內電商訂單數成長十倍、電商營收也從每年8億飆升至40億,APP累積600萬會員下載、上架多達30,000支商品。
疫情改變消費習慣,疫情期間家樂福超市業績成長50%、電商則成長178%,也讓家樂福宣告正式跨入全通路(Omni-Channel)的時代,更是目前全台唯一能做到不同溫層(冷凍、冷藏、常溫)一次配送,且能由消費者指定時段收貨的零售品牌。
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