地理教室，無國界: 就因為它！2019最佳旅行國家上演觀光客大逃殺

2019-05-19 11:00聯合報編譯羅方妤

斯里蘭卡是著名旅遊指南出版社「孤獨星球」（Lonely Planet）推薦的2019年最佳旅行國家，但復活節連環恐攻案斷送了斯里蘭卡賴以維生的觀光業，外國觀光客紛紛逃離，近幾個月的飯店訂房多已取消，島上住房率暴跌85%至90%，海灘、餐廳及商店空無一人。

斯里蘭卡政府估計，復活節恐攻案後，外國遊客銳減至原本的兩成。儘管斯里蘭卡人的生活逐漸回到常軌，但觀光業因為外國遊客銳減，仍是一片愁雲慘霧。俄國、挪威和英國旅遊業者皆取消2020年4月前所有斯里蘭卡行程。十多國針對斯里蘭卡發出旅遊禁令。

愁雲慘霧！商店等不到遊客

紀念品店老闆穆斯福里克說：「我一件東西都賣不掉。遊客不來，我們陷入重大危機。」

復活節連環恐攻案造成258人死亡，包括45名外國人，主要來自中國大陸、印度、美國及英國。

遊客常去的西南部希卡杜瓦海灘適合進行水上活動，但如今，當地27間飯店少有營業，沿著棕櫚海灘設立的小吃店大多關著。

希卡杜瓦海灘酒店是少數仍有營業的酒店之一。4月21日時，50間客房全數客滿，但最近只剩寥寥數間有人住。酒店高階主管桑吉瓦妮．尤加拉賈說：「這簡直是場災難，我們根本不知道該怎麼辦。」她指出，恐攻已造成550萬斯里蘭卡盧比（約台幣93萬元）的損失，管理階層不得不解雇一半的員工。

一些官員說，這次恐攻對觀光業的破壞更甚於斯里蘭卡政府與分離主義組織「塔米爾之虎」的26年內戰，內戰大致局限於斯里蘭卡北部，但這次爆炸案的影響，全島無可倖免。

希卡特蘭茲連鎖飯店是少數幸運兒之一，在其他多數飯店面臨全數退訂時，靠著國內訂單得以存活，例如10日當天訂房率達三分之二，預訂者多為國內旅客。

飯店總經理龐南浦魯瑪說：「我沒有解雇任何員工，相反地，我們引導員工調整支出，並幫助他們跟銀行協商修改貸款償還條件。」

斯里蘭卡酒店公會會長尤克瓦達說，當地飯店已提供30%至50%的折扣，希望刺激當地居民消費，但這個策略非長久之計，只能短暫維持酒店營運。

觀光業占斯里蘭卡國內生產毛額（GDP）4.9%。2018年總計有230萬觀光客到訪，創造44億美元（約台幣1320億元）的收入，比2017年增加將近12%。約250萬名斯里蘭卡人直接和間接仰賴觀光業維生。

斯里蘭卡拉凡加飯店總經理富萊德曼說，政府應該仿效俄國、以色列和印度等國，讓國家從大規模攻擊案中迅速復原。

斯里蘭卡觀光業希望政府採取嚴格措施確保訪客安全，朝野擱置歧見，加強維護國家安全，並爭取早日解除旅遊禁令。

斯里蘭卡政府推出一系列救濟方案協助觀光業，例如減稅與貸款優惠，也計畫支出1億美元（約台幣30億元）保險金做為遊客傷亡補償。

來自烏克蘭的體育教練孔查言科恐怕是觀光客中的例外。他啜飲著新鮮椰子水，徜徉在希卡杜瓦海灘享受日光浴。他說，爆炸案隨時隨地都可能發生，他並不害怕。他認為斯里蘭卡是個令人驚艷的國家，這是他第一次到訪，也會推薦朋友到此旅遊。