阿里巴巴打造新零售王國，這些PPT道出馬雲下個終極目標

By DGcovery Date：03 / 28 / 2017

馬雲在2016年阿里雲棲大會上提出「五新戰略」（新零售、新製造、新金融、新技術、新資源），其中新零售在未來十年、二十年將取代電子商務概念。但許多人仍對新零售的內容一知半解，它有什麼核心特徵？整個行業應該如何適應新零售的趨勢？

2017年3月9日，上海一場「 2017中國電商與零售創新國際峰會」，阿里研究院正式發表一份「新零售研究報告」，從概念到方法論，首度用系統化方式進行解讀。我們找到這份報告內容，從中摘要中並摘錄PPT內文，看出新零售的核心特色：

新零售定義：
以消費者體驗為中心的資料驅動的泛零售形態。

新零售三大特徵：
1. 以心為本：掌握資料就是掌握消費者需求
2. 零售二重性：二維思考下的理想零售
3. 零售物種大爆發：孵化多元零售新形態與新物種

零售的本質：
無時無刻地始終為消費者提供超出期望的內容。

區別與以往任何一次零售變革，新零售將透過資料與商業邏輯的深度結合，真正實現消費方式逆向牽引生產變革。它為傳統零售業態添加資料的翅膀，大幅改善資產配置，孵化新型零售物種，重塑價值鏈，創造高效企業，引領消費升級，催生新型服務商並形成零售新生態，而馬雲認為這是中國零售大發展的新契機。

新零售的產生

PWC：在中國，每天都網路購物的消費者增長速度遠高於其他國家，預計全球將跟從中國網路購物趨勢。

Aliresearch：伴隨中國消費者數位化程度提高，消費品部分種類已達到50%以上的線上滲透率，消費者購物有全通路特色。2016年雙11阿里零售平臺無線占比82%，遠超兩周後美國“黑五”無線占比36%。

麥肯錫：未來15年，中國將貢獻全球消費增量的30%。中國消費者消費模式正在發生轉變，消費結構與已開發國家日益相像。到2030年，中國家庭全年在食物上的支出占比將繼續下降，而可選品和次必需品的支出將持續顯著增加。

中國國家統計局：2016年，中國最終消費支出對中國國內生產總值增長貢獻率達到66.4%。

本文授權自《DGcovery》，作者：陳薪智